Amazon: Kindle Fire sẽ sớm được cập nhật phần mềm

“Trong ít nhất 2 tuần, chúng tôi sẽ nhanh chóng ra phiên bảng cập nhật các lỗi của Kindle Fire mà người dùng đang gặp phải” - Drew Herdener, phát ngôn viên của Amazon nói với tờ The New York Times . Bản cập nhật dự kiến sẽ giải quyết các vấn đề bảo mật và tốc độ chuyển hướng của các trang web. Tuy vậy, Drew Herdener lại không trả lời liệu bản cập nhật có giải quyết được hoàn toàn các lỗi mà khác hàng đang kiếu nại hay không.

Kindle Fire xuất hiện từ ngày 14-11 như một đối thủ nặng kí của iPad 2. Ước tính có hơn 2 triệu máy đã được bán ra và hiện vấn đề hiệu suất hoạt động của máy đang làm giảm lại tốc độ bán ra của Kindle Fire. Một số khách hàng than phiền là họ không thể truy cập Internet thông qua sóng wifi trong khi một số người khác lại thông báo là kết nối thành công nhưng lại không kêt nối được với wifi hay các khách hàng khác thiết bị này bảo mật quá kém.